안녕하세요 루토닉스입니다!

1. 전극점과 접촉하지 않으면 흡수를 도와주는 기능인 '일렉트로포레이션'기능만 작동하지 않으며 진동은 계속 울리는게 정상입니다.
2. LED는 원래 전열기능이 아닌 빛을 이용한 테라피 기능으로 열감이 느껴지지 않아야 정상입니다.
3. 네 네이버페이를 통해서 구매하셨어도 저희는 조회가 가능하며 샴푸드립니다.

더 궁금한게 있으시면 카카오 상담톡으로 1:1채팅 남겨주시면 보다 빠르게 답변드릴 수 있습니다 감사합니다~

 [ Original Message ]
1. 사용설명서를 보면 피부접촉 전극에 접촉하지 않으면 기기가 동작하지 않는다고 그랬는데 기기가 진동이 계속 울리면 불량인가요??
2. LED는 불이 켜지긴하는데 열이나거나 하진않네요? 제대로 동작되는게 맞는건가요?
3. 네이버페이로 구매를해서 네이버에 리뷰사진이랑 동영상 올렸는데 루토닉스엔 구입내역이 뜨질않는데 샴푸주시나요??